Оператор:
Товарищество с ограниченной ответственностью «Artcom24.kz»
БИН: 190340000878
Юридический адрес: Республика Казахстан, Западно-Казахстанская область, г. Уральск, ул. Д. Нурпеисовой, д. 15/1, к. 204
Сайт: https://pushon365.kz
Электронная почта: support@pushon365.kz

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ PUSHON365.KZ
Редакция от 30 октября 2026 года
Согласие пользователя
Регистрация в личном кабинете PushOn означает, что пользователь:
  • ознакомился с настоящей Политикой;
  • понимает цели и условия обработки персональных данных;
  • предоставляет ТОО «Artcom24.kz», расположенному по адресу: Республика Казахстан, Западно-Казахстанская область, г. Уральск, ул. Д. Нурпеисовой, д. 15/1, к. 204, согласие на сбор и обработку своих персональных данных;
  • соглашается с передачей данных указанным в настоящей Политике третьим лицам и возможной трансграничной передачей данных.
Действием, подтверждающим согласие, является завершение регистрации в личном кабинете PushOn: заполнение регистрационной формы, ввод кода подтверждения, если он используется, и нажатие кнопки «Зарегистрироваться», «Продолжить» или другой аналогичной кнопки.
Фамилия, имя и отчество субъекта персональных данных определяются на основании сведений, указанных пользователем при регистрации или в профиле личного кабинета.
Если пользователь не согласен с настоящей Политикой, он не должен регистрироваться и использовать сервис PushOn.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V и иными применимыми нормативными правовыми актами Республики Казахстан.
1.2. Политика определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования, передачи и защиты персональных данных ТОО «Artcom24.kz», работающим под брендом PushOn365, далее — «Оператор».
1.3. Политика применяется при использовании:
  • сайта https://pushon365.kz;
  • личного кабинета PushOn;
  • поддоменов pushon365.kz, включая https://ui.pushon365.kz и https://app.pushon365.kz;
  • API, интеграций и других сервисов PushOn;
  • каналов технической поддержки и коммуникации с пользователями.
1.4. Политика распространяется на пользователей сайта, зарегистрированных пользователей, представителей клиентов Оператора и других физических лиц, персональные данные которых обрабатываются при предоставлении сервиса.
2. Основные понятия
Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, изменение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
Пользователь — физическое лицо, использующее сайт или личный кабинет PushOn.
Клиент — физическое или юридическое лицо, использующее сервис PushOn.
Оператор — ТОО «Artcom24.kz», осуществляющее сбор и обработку персональных данных.
Трансграничная передача — передача персональных данных на территорию иностранного государства.
3. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает только данные, необходимые для регистрации пользователя, работы личного кабинета, предоставления услуг, исполнения договора, проведения расчётов, технической поддержки и обеспечения безопасности сервиса.
К таким данным относятся:
  • контактные и регистрационные данные, предоставленные пользователем;
  • сведения о компании и представителе клиента;
  • данные учётной записи и использования сервиса;
  • сведения, необходимые для исполнения договора и проведения расчётов;
  • обращения пользователя в службу поддержки;
  • основные технические данные, автоматически создаваемые при использовании сайта и личного кабинета.
При использовании сервиса рассылок Оператор также может обрабатывать по поручению клиента контактные данные получателей, содержимое сообщений и технические сведения об их отправке и доставке.
Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных или биометрических персональных данных.
4. Источники получения данных
Оператор получает персональные данные:
  • непосредственно от пользователя при регистрации и использовании сервиса;
  • от клиента, использующего сервис PushOn;
  • автоматически при использовании сайта и личного кабинета;
  • через подключённые пользователем CRM-системы и другие интеграции;
  • от WhatsApp, Meta и технических поставщиков коммуникационных услуг;
  • из иных законных источников.
5. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
  • регистрация и идентификация пользователя;
  • создание и работа личного кабинета;
  • предоставление доступа к сервису PushOn;
  • исполнение договорных обязательств;
  • отправка сообщений через WhatsApp и другие подключённые каналы;
  • отправка одноразовых кодов подтверждения;
  • отправка сервисных уведомлений;
  • подключение и работа интеграций;
  • предоставление технической поддержки;
  • учёт отправленных сообщений и их статусов;
  • проведение расчётов;
  • обеспечение безопасности сервиса;
  • диагностика и устранение технических ошибок;
  • анализ и улучшение работы сервиса;
  • соблюдение требований законодательства Республики Казахстан;
  • защита прав Оператора, клиентов и пользователей;
  • отправка рекламных материалов при наличии необходимого согласия.
6. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
  • согласие субъекта персональных данных;
  • регистрация пользователя в личном кабинете PushOn;
  • заключение и исполнение договора;
  • выполнение требований законодательства Республики Казахстан;
  • иные основания, предусмотренные законодательством.
Регистрация в личном кабинете PushOn является подтверждаемым электронным действием, выражающим согласие пользователя на обработку персональных данных на условиях настоящей Политики.
Согласие действует до достижения целей обработки, удаления учётной записи или отзыва согласия пользователем, если более длительное хранение не требуется законодательством или для исполнения действующего договора либо обязательства.
7. Способы обработки персональных данных
Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка может осуществляться автоматически или без использования средств автоматизации.
8. Передача данных третьим лицам
Для предоставления сервиса Оператор вправе передавать необходимый объём персональных данных:
  • компаниям группы Meta, предоставляющим WhatsApp Business Platform;
  • официальным поставщикам и техническим провайдерам WhatsApp Business Platform, включая Gupshup;
  • поставщикам хостинга и технической инфраструктуры;
  • поставщикам SMS, OTP, электронной почты и других коммуникационных услуг;
  • CRM-системам и другим сервисам, подключённым клиентом;
  • платёжным и бухгалтерским организациям;
  • подрядчикам, связанным обязательствами конфиденциальности;
  • государственным органам в предусмотренных законодательством случаях.
Оператор не продаёт персональные данные и не размещает их в общедоступных источниках без отдельного согласия субъекта или другого законного основания.
9. Трансграничная передача данных
При использовании WhatsApp Business Platform, Meta, Gupshup, облачных и коммуникационных сервисов персональные данные могут обрабатываться за пределами Республики Казахстан.
Регистрируясь в личном кабинете PushOn, пользователь предоставляет согласие на такую трансграничную передачу.
Трансграничная передача осуществляется при соблюдении требований законодательства Республики Казахстан и при обеспечении необходимого уровня защиты персональных данных либо наличии другого законного основания.
10. Использование WhatsApp, Meta и OTP
Оператор может использовать WhatsApp Business Platform, сервисы Meta и других поставщиков для:
  • аутентификации пользователей;
  • отправки одноразовых кодов подтверждения;
  • отправки сервисных уведомлений;
  • отправки маркетинговых сообщений при наличии согласия получателя;
  • обеспечения коммуникации между клиентом и получателем.
В рамках таких операций могут обрабатываться номер телефона, содержимое сообщения и технические сведения об отправке и доставке.
Одноразовые коды имеют ограниченный срок действия и не хранятся дольше, чем это необходимо для аутентификации и обеспечения безопасности.
Оператор и клиенты обязуются использовать WhatsApp только для разрешённых сценариев, не отправлять спам и соблюдать применимые правила WhatsApp и Meta.
11. Данные получателей сообщений
Если клиент загружает в PushOn базу контактов или передаёт данные через API либо CRM-интеграцию, клиент самостоятельно отвечает за:
  • законность получения данных;
  • наличие необходимых согласий получателей;
  • наличие законного основания для отправки сообщений;
  • достоверность переданных данных;
  • выполнение требований об отписке;
  • прекращение отправки сообщений после отказа получателя.
Регистрация клиента в PushOn не заменяет согласие получателей сообщений.
Оператор обрабатывает предоставленные клиентом данные исключительно для оказания услуг и выполнения поручений клиента.
12. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, исполнения договора и выполнения требований законодательства Республики Казахстан.
После удаления учётной записи или прекращения договора данные удаляются или обезличиваются, кроме случаев, когда их дальнейшее хранение требуется законодательством или связано с исполнением обязательств и защитой прав Оператора.
Хранение персональных данных организуется с учётом требований законодательства Республики Казахстан.
Оператор применяет необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утечки, изменения, блокирования, удаления или уничтожения.
13. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
  • получать информацию об обработке своих данных;
  • требовать исправления или дополнения неточных данных;
  • требовать блокирования или удаления данных при наличии законных оснований;
  • отозвать согласие на обработку;
  • отказаться от рекламных сообщений;
  • обратиться в уполномоченный государственный орган или суд;
  • осуществлять другие права, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.
Для реализации своих прав пользователь может направить обращение по адресу support@pushon365.kz.
Оператор вправе запросить информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя.
После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных в сроки, установленные законодательством, если дальнейшая обработка не требуется законом или для исполнения неисполненного обязательства.
14. Файлы cookie
Сайт и личный кабинет могут использовать файлы cookie, необходимые для авторизации, сохранения настроек, обеспечения безопасности, анализа работы сервиса и устранения технических ошибок.
Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций сайта или личного кабинета.
15. Информационные и рекламные сообщения
Сервисные сообщения, связанные с регистрацией, безопасностью, оплатой и работой личного кабинета, могут направляться без отдельной рекламной подписки.
Рекламные сообщения направляются при наличии предусмотренного законодательством основания или отдельного согласия пользователя.
Пользователь может отказаться от рекламных сообщений с помощью функции отписки или направив запрос на support@pushon365.kz.
Отказ от рекламных сообщений не ограничивает получение обязательных сервисных уведомлений.
16. Конфиденциальность
Оператор, его работники, подрядчики и другие лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать их конфиденциальность и не раскрывать их без согласия субъекта, кроме предусмотренных законодательством случаев.
Обработка данных сторонними платформами осуществляется в соответствии с их политиками, договорами и применимым законодательством.
17. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, функциональности сервиса или порядка обработки персональных данных.
Актуальная версия Политики размещается по адресу:
https://pushon365.kz/privacy
Новая редакция вступает в силу с даты публикации, если в ней не указан другой срок.
18. Контакты и обращения
По вопросам обработки, исправления или удаления персональных данных, а также для отзыва согласия пользователь может обратиться:
Электронная почта: support@pushon365.kz
Почтовый адрес: Республика Казахстан, Западно-Казахстанская область, г. Уральск, ул. Д. Нурпеисовой, д. 15/1, к. 204.

Реквизиты Оператора
Полное наименование: Товарищество с ограниченной ответственностью «Artcom24.kz»
БИН: 190340000878
Юридический адрес: Республика Казахстан, Западно-Казахстанская область, г. Уральск, ул. Д. Нурпеисовой, д. 15/1, к. 204
Сайт: https://pushon365.kz